Виста WEB Call-центр
Комплекс программных средств, предназначенный для автоматизации работы Call-центра
- В основе программного комплекса лежит дружелюбный web-интерфейс
- Комплекс позволяет вести учет обращений клиентов в Call-центр организации
- Обеспечивает обработку результатов звонков
- Позволяет вести статистику, в том числе по непринятым вызовам
- Обеспечивает возможность записи на прием в различные ЛПУ по различным специальностям